농장에서 식탁까지, 고객 만족을 위한 노력

미국의 낙농가와 유가공 업체는 미국을 넘어 전 세계 소비자 만족을 위해 노력하고 있습니다. 지속적인 연구투자와 혁신, 오랜 전통과 경력을 가진 생산업체 등을 바탕으로 미국은 세계 최고의 품질을 자랑하는 유제품 및 유제품 원료 생산국이 되었습니다. 우유, 치즈, 버터, 탈지분유, 유청 원료 등의 세계 최대 단일 생산 국가로서 미국의 생산능력은 계속 확장되고 있습니다. 풍부한 공급량, 다양한 제품군으로 미국 유제품 업계는 전 세계적으로 증가하는 유제품 수요를 충족하고 있습니다.  

풍부한 공급량 외에도 많은 강점이 있습니다. 낙농가, 유가공업체, 유제품 및 유제품 원료 제조업체, 유제품 연구소 등을 비롯한 미국 유제품 업계는고객사의 니즈 충족 및 사업 성장촉진을 위해 최선을 다하고 있습니다. 제품군 확대를 위한 투자 증대, 지속가능성 확보를 위한 노력, 고객 중심의 관계 강화 등 농장에서 식탁까지 이르는 모든 과정을 통해 소비자가 원하는 제품을 맞춤형으로 제공하고 있습니다.  

안정적인 공급, 장기적인 파트너십 구축, 고객사의 성장촉진 노력 등 최고의 글로벌 파트너가 되기 위한 미국 유제품 업계의 노력에 대해 자세히 알아보세요.  

언제든 안심할 수 있는 안정적인 공급 시스템

신제품 개발 또는 제품군 확장을 고려하고 계신가요? 가장 먼저 고려할 점은 제품이 일 년 내내 안정적으로 공급될 것인가 여부입니다. 미국 유제품 업계는 방대한 생산규모 및 범위, 현대적이고 효율적인 낙농기술을 바탕으로 유제품을 안정적으로 공급하며 성공의 중요한 발판을 제공합니다. 일 년 내내 대규모 생산이 이루어져 고객사 및 소비자 수요에 딱 맞는 우수한 품질의 유제품과 유제품 원료를 일정하게 공급할 수 있습니다.   

안정적인 미래 성장 가능성을 확보하여 여타 주요 우유 생산국들이 겪는 제약으로부터 자유롭습니다. 특히 토지, 인프라, 기술 자원 등을 보유하고 있어 지난 10여 년간 지속적으로 확대한 유제품 생산량을 앞으로도 계속해서 늘려갈 수 있습니다. 미국 우유 생산량은 2003년부터 2013년까지 18% 증가했으며, 2017년까지는 매년 2~3% 증가할 것으로 예상됩니다. 엄격한 품질 및 안전성 기준을 적용하여, 미국의 유제품 생산량이 증가하면 소비자는 최고 품질의 유제품을 장기간 안정적으로 공급받을 수 있습니다.  

장기적 파트너십

미국 유제품 업계는 제품 생산부터 출시에 이르기까지 낙농가와 공급업체 등 모든 구성원의 역할이 중요하다는 사실을 늘 잊지 않고, 고객에 대한 헌신·정직·협력의 원칙을 토대로 고객과 장기적인 관계를 구축하고자 합니다.  

10년 전만 해도 미국 내 소비에만 크게 중점을 뒀으나, 현재는 글로벌 시장 및 고객사를 미래의 비즈니스 기반으로 삼고 있습니다. 오늘날 미국 공급업체는 전 세계의 고객사의 다양한 니즈를 파악하고, 국내외 사무소 및 지부와 협력하여 판매 확대를 위해 노력하고 있습니다. 고객 구매·연구개발·마케팅 등 분야간 긴밀한 협업을 통해 미국 유제품 및 유제품 원료 공급업체들은 고객사가 원하는 특성과 기능을 가진 제품을 생산하고 있으며, 이를 통해 고객사는 최종 소비자 시장에서 성공적인 제품과 메뉴를 출시할 수 있게 됩니다.  

미국 유제품 업계는 국내외 고객사와 적극적으로 협력하여 소비자 니즈를 충족하는 최고의 제품을 생산하고 혁신을 이루고자 합니다.    

고객사의 성장 촉진 노력

미국 유제품 업계는 공급업체 간 광범위하고 역동적인 네트워크가 구축되어 있으며, 다양한 제품군을 생산하여 뛰어난 산업 경쟁력을 자랑합니다. 고객사는 한 두 개의 제한된 선택지가 아닌 수많은 공급업체 중에서 알맞은 파트너를 선택하여 원하는 제품, 기능, 공정 및 납품방식 등을 자유롭게 선택할 수 있습니다. 다양한 제품군과 축적된 노하우를 통해 고객사의 비즈니스 전략을 뒷받침하여 성장 및 혁신에 기여합니다.  

미국 유제품 업계는 자원의 적극적 활용 및 투자를 통해 미국산 유제품 및 고객사가 전 세계 유제품 관련 기술변화와 혁신을 선도할 수 있도록 합니다. 2014년 한 해 에만 8,800만 달러 이상의 투자가 이루어져 제품, 영양성분, 지속가능성 연구 등 전 분야에 걸쳐 개발 및 혁신이 이루어졌습니다. (유제품연구소)  

미국 유제품 업계는 업계의 장기적 성공이 고객사의 만족 및 성장과 불가분의 관계임을 인식하고 있으며 농가에서 소비자의 식탁에 이르기까지 산업 전 분야에서 고객사의 성장에 기여하는 글로벌 파트너가 되기 위해 아낌없이 노력하고 있습니다.